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Privacidad de 1Win: datos y cookies en Argentina

Datos personales y uso del sitio

En 1Win protegemos la privacidad y el uso responsable de los datos personales en Argentina. Tratamos la información necesaria para crear la cuenta, mantener la seguridad del servicio y sostener una experiencia de juego estable, clara y verificable.

Navegación


Recopilamos datos de identificación, contacto, cuenta, actividad y entorno técnico. Esto incluye nombre, fecha de nacimiento, documento, correo, teléfono, historial de uso, dirección IP, cookies y datos del navegador o dispositivo, además de información de pago y transacciones.

También verificamos identidad y edad para prevenir fraudes, accesos no autorizados y uso por menores. Nuestros servicios están destinados exclusivamente a personas mayores de 18 años.

Tratamiento de datos en 1Win

Usamos los datos para abrir y administrar la cuenta, procesar pagos, validar operaciones, atender consultas y mejorar funciones del casino y las apuestas. Cuando corresponde, aplicamos controles de seguridad continuos para detectar actividad sospechosa y proteger la confidencialidad de la cuenta.

El tratamiento se apoya en bases legales reconocidas: ejecución del servicio, cumplimiento de obligaciones regulatorias, interés legítimo para seguridad y prevención de fraude, y consentimiento cuando se trate de comunicaciones promocionales.

En Argentina seguimos el marco aplicable de protección de datos, con referencias a la Ley 25.326, el Decreto 1558/2001 y la Resolución 4/2019 de la AAIP. También aplicamos criterios de legalidad, transparencia y proporcionalidad en cada uso de la información.

Seguridad, conservación y respaldo de datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para resguardar la información durante el registro, la navegación y las transacciones. Utilizamos cifrado en tránsito TLS 1.2 o superior, además de protección SSL 256-bit para operaciones y capas de control sobre accesos, monitoreo y respaldos.

La protección incluye credenciales cifradas, autenticación multifactor en contextos compatibles, registro continuo de eventos y servidores seguros frente a accesos no autorizados. Conservamos los datos mientras la cuenta esté activa y, por obligaciones legales, generalmente hasta 5 años después del cierre.

Si la cuenta se cierra, ciertos datos pueden eliminarse en 30 días, mientras que la información esencial puede mantenerse por exigencias regulatorias. Si hay 24 Meses Sin Uso, archivamos los datos no esenciales para reducir tratamiento innecesario.

Opción Detalles Notas
Marco legal argentino
  • Ley 25.326 de Protección de Datos Personales
  • Decreto 1558/2001
  • Resolución 4/2019 AAIP
Se menciona cumplimiento vigente desde febrero de 2025 y organismo supervisor AAIP Argentina.
Datos personales recopilados
  • Nombre, apellido y fecha de nacimiento
  • Documento de identidad y nacionalidad
  • Correo electrónico, teléfono y domicilio
  • Dirección IP, cookies e información del navegador
Se usan para registro, verificación de identidad, confirmación de edad y seguridad de la cuenta.
Información de cuenta y pagos
  • Nombre de usuario
  • Credenciales cifradas
  • Historial de actividad
  • Métodos de pago
Puede incluir datos de tarjetas, cuentas bancarias, billeteras digitales y criptomonedas.
Bases de uso
  • Ejecución del contrato de apuestas deportivas y casino
  • Obligaciones KYC/AML
  • Interés legítimo para prevenir fraudes y mejorar funcionalidades
  • Marketing solo con consentimiento previo y expreso
El tratamiento se presenta bajo principios de legalidad y transparencia.
Seguridad técnica
  • TLS 1.2 o superior
  • SSL 256-bit
  • Tokenización
  • Cifrado AES
  • Autenticación multifactor y menor privilegio
También se mencionan registro y monitoreo continuo de eventos, respaldos protegidos y segmentados.
Cookies y seguimiento
  • Esenciales: funcionamiento básico
  • Analíticas o rendimiento: uso y mejoras del sitio
  • Personalización: contenido según preferencias
  • Marketing o publicitarias: anuncios relevantes
  • Terceros: analytics externos
Las esenciales figuran como necesarias; rendimiento, marketing y terceros pueden gestionarse total, completamente o individualmente.
Derechos del usuario
  • Acceder a datos personales
  • Rectificar información inexacta
  • Solicitar eliminación
  • Oponerse al procesamiento
  • Solicitar portabilidad
  • Retirar consentimiento
El acceso puede obtener confirmación y detalle en un plazo de hasta 10 días hábiles; una copia puede enviarse cifrada en máximo 72 horas.
Retención y cierre
  • Cuenta activa: información completa disponible
  • 24 Meses Sin Uso: archivado de datos no esenciales
  • Cuenta Cerrada: 30 días para eliminación
  • Retención Legal: 5 años solo información esencial
También se indica conservación generalmente 5 años después del cierre de cuenta por obligaciones legales.
Terceros autorizados
  • Proveedores de pago
  • Verificación KYC/AML
  • Análisis antifraude
  • Marketing con consentimiento
  • Autoridades cuando corresponda
La divulgación respeta necesidad y proporcionalidad; se menciona certificación PCI DSS obligatoria para procesadores de pago.
Edad y actualizaciones
  • Servicios destinados exclusivamente a mayores de 18 años
  • Última actualización: Septiembre 2025
  • Versión vigente: 4.3
  • Próxima revisión: Marzo 2026
No se recopila intencionalmente información de menores; los cambios pueden notificarse por el sitio web o correo electrónico.

Compartir datos, cookies y derechos

Podemos compartir información con proveedores de pago, servicios de verificación KYC/AML, herramientas antifraude, proveedores de software y autoridades cuando la ley lo requiera. En todos los casos aplicamos criterios de necesidad y proporcionalidad, y el marketing solo opera con consentimiento previo y expreso.

También usamos cookies para mantener la sesión activa, recordar preferencias, analizar tráfico y personalizar contenido. Las cookies esenciales resultan necesarias para el funcionamiento básico; las analíticas, de personalización y publicidad pueden gestionarse desde el navegador o desde los controles disponibles.

Reconocemos el derecho a acceder, rectificar, oponerse, pedir eliminación, solicitar portabilidad y retirar el consentimiento. La confirmación y el detalle de datos pueden entregarse en hasta 10 días hábiles, y una copia cifrada puede enviarse en un máximo de 72 horas.

Si necesitás revisar o actualizar tu información en 1Win en Argentina, podemos ayudarte desde soporte con un proceso directo y claro.